রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

৭ইউ৭৭৭৪ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধু সেই তথ্যই রাখি যা প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য প্রয়োজন।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেইআপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7u7774 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি সাহায্য করবে। নিচের চ্যানেলগুলো দিয়ে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন লিখুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সরাসরি চেক করতে পারে।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ সহ আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের জন্য এই পথটি ব্যবহার করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকনে যান এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' খুলুন। সেখানে আপনি কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে, মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

৭ইউ৭৭৭৪ আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখে এবং শুধুমাত্র সেই কর্মীদের অ্যাক্সেস দেয় যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন। আমরা নিয়মিত সিস্টেম চেক চালাই এবং আপনার লগইন এবং পেমেন্ট সেশনগুলো মনিটর করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত বার্তা সবকিছু এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আমরা TLS সুরক্ষা ব্যবহার করি ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত সহায়তা কর্মী এবং পেমেন্ট যাচাই টিম আপনার রেকর্ড দেখতে পারে। আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ রাখি এবং প্রতি কোয়ার্টারে অডিট চালাই কে কোন ডেটা দেখেছে তা ট্র্যাক করতে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপর আরও দুই বছর ডেটা রাখি স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলি—শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে।

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা কপি ডাউনলোড করার, ভুল তথ্য সংশোধনের বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা চ্যাটে বা ইমেইলে জানান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয়, কীভাবে তা মুছতে হয় এবং আপনার অধিকার কী—এই প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। নিচে সরাসরি উত্তর দেখুন।

আপনার মোবাইল নম্বর লগইন OTP পাঠাতে এবং উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। ইমেইল আমরা অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পাঠাতে ব্যবহার করি। আমরা এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করি না।

আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স এবং পরিমাণ আমরা দুই বছর পর্যন্ত রাখি স্থানীয় আর্থিক নিয়মের জন্য। এই রেকর্ডগুলো এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমপ্লে রেকর্ড সহ একটি JSON ফাইল তৈরি করে দেব যা আপনি তিন দিনের মধ্যে ডাউনলোড করতে পারবেন।

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সহায়তায় ইমেইল করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, পছন্দ এবং চ্যাট লগ মুছে ফেলব। শুধুমাত্র পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হয় দুই বছরের জন্য স্থানীয় নিয়ম মেনে।

আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি—যেমন লেনদেন রেফারেন্স এবং গেম সেশন আইডি। আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

আপনি যদি কুকিজ বন্ধ করেন, আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরি সেভ থাকবে না। পেমেন্ট এবং গেমপ্লে এখনও কাজ করবে কিন্তু লবি আপনার আগের সেশন মনে রাখবে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7u7774 Bangladesh আমাদের কথা ম্যাজিক পোর্টালস স্লট বব্স্লেড বেট লাইভ বাকারা ফার্স্ট পারসন